Política de privacidad

---

Aviso de Privacidad

De conformidad con lo establecido en la Ley De Protección De Datos Personales En Posesión De Los Particulares, ponemos a su disposición el siguiente aviso de privacidad:

Definiciones:

* “Aviso de Privacidad”: Se refiere al presente documento, el cual es puesto a disposición del TITULAR, previo al tratamiento de sus datos personales.

* “Datos personales”: Cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable.

* “Responsable”: BERLITZ CENTERS DEL PERÚ S.A., en su carácter de persona moral privada que decide sobre el tratamiento de datos personales. 

* "Titular(es)": La(s) persona(s) física(s) a quién corresponden los datos personales.

* “Derechos ARCO”: Derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición que tiene el TITULAR en relación a sus datos personales.

BERLITZ CENTERS DEL PERÚ S.A. como responsable del uso y protección de sus datos personales, en este sentido y atendiendo las obligaciones legales establecidas en la Ley Federal De Protección De Datos Personales En Posesión De Los Particulares, a través de este instrumento se informa a los titulares de los datos, la información que de ellos se recaba y los fines que se le darán a dicha información.

Además de lo anterior, informamos a usted que BERLITZ CENTERS DEL PERÚ S.A., tiene domicilio comercial ubicado en:

Av. Santa Cruz 236, San Isidro, Lima, Perú

Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades, las cuales son necesarias para concretar nuestra relación con usted y/o su organización, así como para poder atender los servicios, pedidos y requerimientos que usted o su organización soliciten:

Realizar cotizaciones, demostraciones, mercadotecnia, capacitaciones, manuales, informes, relacionados con nuestros productos y servicios. 

Permitir el acceso a licencias de uso de producto, licencias demo, videollamadas, videoconferencias, tableros de cliente, tableros de reportes, informes, soporte, capacitaciones y otros servicios relacionados con la prueba o adquisición de los productos y servicios ofertados y/o comercializados por BERLITZ CENTERS DEL PERÚ S.A..

Entregar un producto, servicio o documentación incluida o relacionada con el contrato con clientes existentes o con el potencial contrato con clientes en prospección o proceso de contratación. Por ejemplo: Documentación para licitaciones y concursos de contratación, manuales, fichas técnicas, certificados, diplomas, premios o material promocional.

Emitir facturas y documentos relacionados, cuando estas hayan sido requeridas, dentro de los plazos correspondientes.

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

Nombres y Apellidos

Nombre de la institución, entidad o empresa

Teléfono

Domicilio

Ciudad, País

Correo electrónico

Número de Identificación Tributario

Por otra parte, informamos a usted, que sus datos personales serán compartidos con las siguientes autoridades, empresas, organizaciones o personas distintas a nosotros:

Corporación Berlitz

Berlitz Argentina

Berlitz Uruguay

Berlitz Venezuela

Bookr

UnilX LLC

Voxy

Level Lingo/Edvec

Autoridad Fiscal

Autoridad Tributaria

Autoridades Judiciales que de acuerdo a la normativa legal del país puedan requerirlos

Su información será compartida exclusivamente para los fines que a continuación se mencionan:

Activación de usuarios, capacitación, prestación de servicios de soporte, invitación, registro y asistencia a eventos presenciales o virtuales.

Por requerimiento legal de las entidades fiscales, tributarias o judiciales del país cuya legislación aplicable rija al contrato con el usuario/cliente afectado.

Usted tiene en todo momento el derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que lees damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizado, sea inexacta o incompleta (Rectificación); de igual manera, tiene derecho a que su información se elimínele de nuestras bases de datos o registros cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como también a oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, se deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente correo electrónico: online@berlitz.com.pe

La solicitud de ejercicio de dichos derechos debe contener como mínimo la siguiente información:

Nombres y Apellidos

Teléfono

Domicilio

Ciudad, País

Correo electrónico

Organización o empresa a la que pertenece (Si aplica)

Motivo de la solicitud

Derivado de lo anterior se le dará a conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO. Completados los requisitos y procedimiento, se le dará respuesta a su solicitud dentro de los siguientes 15 días hábiles posteriores a la recepción de la misma.

Los datos del departamento a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son:

Av. Santa Cruz 236, San Isidro, Lima, Perú

online@berlitz.com.pe

Usted, haciendo uso de su derecho, puede en cualquier momento revocar su consentimiento para el uso y tratamiento de sus datos personales. Usted deberá considerar que para ciertos fines la revocación de su consentimiento implicará que no podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó. Sin que ello conlleve ningún tipo de reembolsos, devoluciones o cancelación de los compromisos contractuales o adeudos previamente adquiridos en nuestro favor.

Para revocar el consentimiento que usted otorga en este acto o para limitar su divulgación, se deberá presentar la solicitud respectiva por escrito, mediante correo electrónico a: online@berlitz.com.pe

Del mismo modo, podrá solicitar la información para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, así como limitar el uso y divulgación de su información personal, sin embargo, estas solicitudes deberán contener la siguiente información:

Nombres y Apellidos

Teléfono

Domicilio

Ciudad, País

Correo electrónico

Organización o empresa a la que pertenece (Si aplica)

Motivo de la solicitud

Un escrito firmado, donde usted acepta las implicaciones de dicha revocación sobre la prestación de los productos y servicios relacionados con la información en mención.

Una vez recibida la documentación y requisitos, BERLITZ CENTERS DEL PERÚ S.A. dará respuesta a su solicitud dentro de los siguientes 15 días hábiles posteriores a la recepción de la misma, a través del correo electrónico del que fue remitida la solicitud.

BERLITZ CENTERS DEL PERÚ S.A. no estará obligado a recabar el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales:

Cuando la ley así lo disponga

Cuando las actividades que se realicen tenga por objeto el tratamiento posterior de los datos con fines históricos, estadísticos o científicos

Cuando exista una orden judicial

Cuando sea necesario el reconocimiento o defensa de derechos del titular ante alguna autoridad competente

Cuando se refieran a las partes de un convenio, a la relación contractual, laboral o administrativa y sean necesarios para su continuidad y/o cumplimiento

Cuando se requieran para ejercer un derecho o cumplir obligaciones derivadas de una relación jurídica entre titular y responsable

Cuando exista una situación de emergencia que potencialmente pueda dañar a un individuo en su persona o sus bienes

Cuando los datos personales se sometan a un procedimiento previo de disociación

Cuando los datos personales figuren en registros públicos

Cuando el titular de los datos personales sea una persona reportada como desaparecida en los términos de la ley en la materia

Al proporcionarnos sus datos Usted reconoce que entiende y acepta la recopilación, tratamiento y transmisión de su información y datos personales por parte de BERLITZ CENTERS DEL PERÚ S.A. según se señala en el presente Aviso de Privacidad.